tag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post3032389757330448649..comments2022-09-10T05:22:14.162-03:00Comments on Gerenciamento de TI: Como instalar o Ocomon( Ferramenta Help Desk) passo a passo.Andersonhttp://www.blogger.com/profile/10454076975352336529noreply@blogger.comBlogger31125tag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-56436156461430753852014-02-28T10:27:14.153-03:002014-02-28T10:27:14.153-03:00Cara show de bola... valeu por esse tutorial !!! Cara show de bola... valeu por esse tutorial !!! Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/00335834326078503103noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-90753414040367725452014-02-24T10:54:50.940-03:002014-02-24T10:54:50.940-03:00Pessoal estou com o seguinte erro:
Deprecated: Fun...Pessoal estou com o seguinte erro:<br />Deprecated: Function ereg() is deprecated in C:\wamp\www\ocomon\includes\classes\dateOpers.class.php on line 46.<br />Como posso resolver? Obrigado!Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/18256048494980508522noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-68790862711079411382014-02-18T13:34:01.022-03:002014-02-18T13:34:01.022-03:00como faço pra instalar o comon no linux mais com a...como faço pra instalar o comon no linux mais com a base de dados no MSSQL server ?Fagnerhttps://www.blogger.com/profile/05846674780497551972noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-72628713048629793452014-02-05T22:05:00.958-02:002014-02-05T22:05:00.958-02:00Pessoal estou tentando instalar o ocomon, porém qu...Pessoal estou tentando instalar o ocomon, porém quando eu importo o banco para o phpmyadmin ele apresenta o erro #1396 - Operation CREATE USER failed for 'ocomon'@'localhost'.<br />O que pode está acontecendoAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/04162312265762319781noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-63984356636157860342013-08-23T17:13:02.937-03:002013-08-23T17:13:02.937-03:00Prezado, boa tarde!
Preciso daquela ajuda....
Na e...Prezado, boa tarde!<br />Preciso daquela ajuda....<br />Na empresa onde trabalho utilizamos o Ocomon, mas está apresentando o seguinte erro ao abrir e ou fechar chamados.<br />Parse error: syntax error, unexpected T_VARIABLE in C:\xampp\htdocs\ocomon\includes\phpmailer\class.smtp.php on line 119<br />Começou a aparecer essa mensagem após alterar o (E-mail-SMTP).<br />Antes minha conta era IMAP, mas tivemos que alterá-la para Exchange.<br />Após esta alteração o Ocomon parou de enviar e-mail na abertura/fechamento de chamados.<br />Desde já agradeço.<br />Tiago.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/04463355120563499711noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-11649488530072697632013-06-17T12:49:49.281-03:002013-06-17T12:49:49.281-03:00Os erros são minimizados utilizando o navegador Fi...Os erros são minimizados utilizando o navegador Firefox durante a implementação do sistema.Café com Chipshttps://www.blogger.com/profile/05498815344871863814noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-6467288935125624522013-05-10T14:40:55.762-03:002013-05-10T14:40:55.762-03:00o conecta.class.php são comandos para conectar ao ...o conecta.class.php são comandos para conectar ao banco de dados, o nome de usuario, senha, nome do banco são inseridos no include/config.inc.phpGiohttps://www.blogger.com/profile/04738460896023723117noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-37943031923925673582013-04-08T16:06:44.972-03:002013-04-08T16:06:44.972-03:00no C:\Localhost\ o windows nao acha o arquivo, o q...no C:\Localhost\ o windows nao acha o arquivo, o que pode ser?HAYALAhttps://www.blogger.com/profile/04849120780411109787noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-62764340871396265652013-04-01T23:57:45.632-03:002013-04-01T23:57:45.632-03:00cara Muito obrigado...
Valeu mesmo
aqui deu tudo ...cara Muito obrigado...<br />Valeu mesmo <br />aqui deu tudo certinhoWcarmona Infohttps://www.blogger.com/profile/08776262151971681754noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-87346671628193345342013-03-26T11:56:10.284-03:002013-03-26T11:56:10.284-03:00Quando Diigito c:\localhost o windows dá a mensage...Quando Diigito c:\localhost o windows dá a mensagem de que não encontrou o arquivo? O que pode ser?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-82730475014232266442013-03-08T14:47:04.710-03:002013-03-08T14:47:04.710-03:00Por que está dando esse erro se eu configurei tudo...Por que está dando esse erro se eu configurei tudo certinho... conforme sua orientação.<br /><br />Objeto não encontrado!<br /><br />A URL requisitada não foi encontrada neste servidor. Se você digitou o endereço (URL) manualmente, por favor verifique novamente a sintaxe do endereço.<br /><br />Se você acredita ter encontrado um problema no servidor, por favor entre em contato com o webmaster.<br /><br />Error 404<br /><br />192.168.0.30<br />08/03/2013 14:45:47<br />Apache/2.2.14 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.14 OpenSSL/0.9.8l mod_autoindex_color PHP/5.3.1 mod_apreq2-20090110/2.7.1 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/12739508723323699218noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-90291318428684402502012-12-11T08:11:23.334-02:002012-12-11T08:11:23.334-02:00Bom Dia, gostaria de saber se é possivel alterar o...Bom Dia, gostaria de saber se é possivel alterar o campo Etiqueta na opção inventario, deixar esse campo alfanumerico ou tirar ser obrigado a preencher. alguem pode me ajudar?<br />henriquenovello13@hotmail.com<br />abrcsAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/14008851118966834615noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-9145330715918785902012-11-08T23:56:16.125-02:002012-11-08T23:56:16.125-02:00Creio que vocês já tenham solucionado, mas deixare...Creio que vocês já tenham solucionado, mas deixarei registrada aqui a aolução que peguei em outro local e que me foi muito útil.<br /><br />Dentro do PhpMyAdmin, aba Users apenas excluir o usuário ocomon que foi criado.<br /><br />Aproveito para agradecer a dica do Roni em trocar os "type" por "engine" para correção do erro 1064. Deu certo! VlwVivi Cruzhttps://www.blogger.com/profile/03538526654757282262noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-37009613464726169142012-11-01T12:20:38.438-02:002012-11-01T12:20:38.438-02:00a senha para abertura do banco de dados está difer...a senha para abertura do banco de dados está diferente do que utiliza no arquivo conecta.class.php, ou não existe no phpmyadminAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/15122033438073314709noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-11040490697672258762012-10-01T10:12:10.827-03:002012-10-01T10:12:10.827-03:00E ai alvernes viana, conseguiu resolver esse probl...E ai alvernes viana, conseguiu resolver esse problema, estou com o mesmo problema que o seu. Abraços. teo988@hotmail.comNETTEO INFORMÁTICAhttps://www.blogger.com/profile/02556463538739189296noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-52008385975964518482012-09-29T13:03:56.673-03:002012-09-29T13:03:56.673-03:00Erro
consulta SQL:
CREATE USER 'ocomon'@...Erro<br /><br />consulta SQL:<br /><br />CREATE USER 'ocomon'@'localhost' IDENTIFIED BY 'senha_ocomon_mysql';<br /><br />Mensagens do MySQL : Documentação<br />#1396 - Operation CREATE USER failed for 'ocomon'@'localhost'Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/13718051088760413269noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-24068689329013137242012-09-04T16:34:49.178-03:002012-09-04T16:34:49.178-03:00Warning: preg_replace() expects at least 3 paramet...Warning: preg_replace() expects at least 3 parameters, 2 given in C:\xampp\htdocs\ocomon\includes\functions\funcoes.inc on line 1336<br /><br />Warning: preg_replace() expects at least 3 parameters, 2 given in C:\xampp\htdocs\ocomon\includes\functions\funcoes.inc on line 1336<br /><br />Warning: preg_replace() expects at least 3 parameters, 2 given in C:\xampp\htdocs\ocomon\includes\functions\funcoes.inc on line 1336<br /> ARQUIVO DE IDIOMA <br /> <br />FORMATO DE DATA <br /> <br />SITE PARA ACESSO AO OCOMON <br /> <br />REGISTROS POR PÁGINA <br /> <br />EDIÇÃO DE DATAS <br />PERMITE QUE O ADMINISTRADOR ALTERE AS DATAS MANUALMENTE <br /> <br />AGENDAMENTO DE CHAMADOS <br />STATUS PARA OS CHAMADOS AGENDADOS NA ABERTURA Agendado com usuÁrioAguardando atendimentoAguardando feedback do usuÁrioAguardando retorno do fornecedorCanceladoCom BackupEm atendimentoEm estudoEncaminhado para operadorEncerradaIndisponÍvel para atendimentoInterrompido para atender outro chamadoReservado para OperadorTodos <br />STATUS PARA OS CHAMADOS AGENDADOS NA EDIÇÃO Agendado com usuÁrioAguardando atendimentoAguardando feedback do usuÁrioAguardando retorno do fornecedorCanceladoCom BackupEm atendimentoEm estudoEncaminhado para operadorEncerradaIndisponÍvel para atendimentoInterrompido para atender outro chamadoReservado para OperadorTodos <br /> <br />ENCAMINHAMENTO DE CHAMADOS NA ABERTURA <br />STATUS DEFINIDO PARA OS CHAMADOS ENCAMINHADOS NA ABERTURA Agendado com usuÁrioAguardando atendimentoAguardando feedback do usuÁrioAguardando retorno do fornecedorCanceladoCom BackupEm atendimentoEm estudoEncaminhado para operadorEncerradaIndisponÍvel para atendimentoInterrompido para atender outro chamadoReservado para OperadorTodos <br /> <br />JUSTIFICAR CHAMADOS COM TEMPO DE SOLUÇÃO ÀCIMA DO SLA <br />JUSTIFICATIVA OBRIGATÓRIA <br /> <br />REABERTURA DE CHAMADOS <br />PERMITE A REABERTURA DE CHAMADOS <br /> <br />TIPOS DE ARQUIVOS PERMITIDOS <br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 377<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 378<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 379<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 380<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 381<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 382<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 383<br /><br />Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 384 <br /><br /><br />To com os seguintes erro na hora de editar as configurações geraisAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/08884257958041679813noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-29845692501944696122012-08-17T08:07:32.634-03:002012-08-17T08:07:32.634-03:00Muito obrigado por salvar minha vida. heheh Rodand...Muito obrigado por salvar minha vida. heheh Rodando perfeitamenteRicardo de Alcantarahttps://www.blogger.com/profile/06666200407286859631noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-22053832912836287162012-07-16T17:43:35.808-03:002012-07-16T17:43:35.808-03:00Obrigado Cristiano, estou até precisando atualizar...Obrigado Cristiano, estou até precisando atualizar umas coisas, até porque o OComon ainda esta desatualizado, tentei com a ajuda de alguns colegas reviver este cara mais ainda nada.<br /><br />Outra alteranativa é o uso do GLPI que é perfeito mas ainda não brinquei a fundo, devo colocar algo posteriormente.<br /><br />abs.<br /><br />AndersonAndersonhttps://www.blogger.com/profile/10454076975352336529noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-31970350645758970902012-07-10T22:53:22.281-03:002012-07-10T22:53:22.281-03:00Parabens material muito bom....me ajudou muitoParabens material muito bom....me ajudou muitoAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/03194238171964430184noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-37221697108785953622012-06-23T16:53:46.705-03:002012-06-23T16:53:46.705-03:00Boa tarde meu amigo...
Encontramos muitos artigos ...Boa tarde meu amigo...<br />Encontramos muitos artigos na internet de como se instalar o Ocomon, no entanto não consigo encontrar nada a respeito da configuração pós instalação do mesmo.<br />Você poderia nos ajudar criando um artigo que demonstre quais cadastros devem ser realizados, quais opções devem ser modificadas, enfim o básico para se colocar o sistema para funcionar.<br /><br />Desde de já agradeço.<br /><br />At.<br />Alexandre Barbosa - alexandre.barbosavr@gmail.comAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/07648169689683464581noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-88813707926812658542012-06-19T10:50:21.124-03:002012-06-19T10:50:21.124-03:00Fatal error: Cannot redeclare date_diff() in /home...Fatal error: Cannot redeclare date_diff() in /home/public_html/includes/functions/funcoes.inc on line 693Juliano Stolfhttps://www.blogger.com/profile/12894232855244794806noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-11417830127811148582012-06-13T18:46:24.017-03:002012-06-13T18:46:24.017-03:00Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]:...Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user 'ocomon'@'localhost' (using password: YES) in C:\xampp\htdocs\includes\classes\conecta.class.php on line 54<br />Access denied for user 'ocomon'@'localhost' (using password: YES)Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/00282045546251658470noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-80266720868189959682012-06-06T15:19:53.024-03:002012-06-06T15:19:53.024-03:00Este comentário foi removido pelo autor.Gustavohttps://www.blogger.com/profile/11164553699964967678noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8604348086408459651.post-86879296855668544002012-05-06T21:51:34.157-03:002012-05-06T21:51:34.157-03:00Olá, estou tentando instalar o ocomon, mas direto ...Olá, estou tentando instalar o ocomon, mas direto na web e não local.<br /><br />É um server em linux, quando crio o banco, por padrão vem com o nome do site, meusite1, sendo o mesmo nome do usuario.<br /><br />Faço o upload dos arquivos alterados ocomon/includes/config.inc. onde defini os banco e usuario.<br /><br />Como é o provedor quem gerencia o banco, não tenho privilegios de criar outros usuarios.<br /><br />Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 110 in /home/storage/3/f5/a3/cimaxengenharia/public_html/ocomon/includes/classes/conecta.class.php on line 54<br /><br />E não tenho como alterar os privilegios<br /><br />Como procedo?<br /><br />Valeu rapaz!xav_moraeshttps://www.blogger.com/profile/04749588188400487371noreply@blogger.com